Индивидуальный предприниматель Гойдина Инесса Владимировна ИНН 470309933304 ОГРН 319784700289168 Российская Федерация, 197229, г. Санкт-Петербург, ул. Круговая, дом 20, кв.8 ________________________________________________________________________________ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ Настоящий Договор является публичным договором (публичной офертой на основании п.2 ст.437 ГК РФ) и представляет собой предложение Индивидуального Предпринимателя Гойдиной Инессы Владимировны (Администрация сайта «https://mezhdustrok.online», далее — Исполнитель), заключить договор с любым лицом, выразившим готовность воспользоваться услугами Исполнителя и принявшему условия настоящего Договора (акцепт оферты), именуемому в дальнейшем «Заказчик», на оказание услуг.
1. Порядок заключения Договора. Акцепт Оферты
1.1. Договор на условиях настоящей Оферты считается заключенным между Сторонами в момент акцепта (принятия) Заказчиком всех условий настоящей Оферты, доступной на сайте по адресу: https://mezhdustrok.online Акцепт Оферты с оговорками не допускается.
1.2. Акцепт настоящей Оферты осуществляется Заказчиком путем регистрации на сайте: https://mezhdustrok.online, заполнения формы обращения или посредством оплаты Заказчиком счета на оказание услуг.
1.3. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и полностью согласен с условиями настоящей Оферты и всеми приложениями которые являются неотъемлемой частью настоящей Оферты и обязательны для Сторон.
1.4. Заказчик обязуется самостоятельно ознакомиться с условиями настоящей Оферты доступной на сайте по адресу: https://mezhdustrok.online
2. Определения и термины
2.1. «Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому лицу, заключить с ним настоящий Договор.
2.2. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора.
2.3. «Заказчик» – приобретатель услуг, заключивший с исполнителем договор в порядке и на условиях, содержащихся в публичной оферте.
2.4. «Сеть Интернет» или «Интернет» – глобальная телекоммуникационная сеть информационных и вычислительных ресурсов.
2.5. «Интернет-ресурс» – совокупность технических средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет, и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковой формах. Сайт имеет уникальный электронный адрес (название), позволяющий идентифицировать его и осуществлять доступ к нему.
2.6. «Интернет-страница» (HTML-страница) – внутренняя страница Интернет-ресурса – совокупность интегрированных программно-аппаратным способом информационных материалов, включая текстовые, графические, предназначенные для публикации данных в сети Интернет в качестве составной части Сайта.
2.7. «Администрация сайта» – уполномоченные лица ИП Гойдина И.В. на управление сайтом, действующие от её имени, которые организуют и поддерживают Сервис в активном состоянии, обладающие всеми полномочиями и всеми возможными правами Сервиса.
2.8. «Сайт (https://mezhdustrok.online)» – веб-сервис, предоставляющий услуги в сети Интернет. 2.9. «Сервис» – совокупность технических средств, с помощью которых Исполнитель предоставляет услуги.
2.10. «Скриншот» – снимок экрана/изображение, полученное устройством и показывающее в точности то, что видит пользователь на экране монитора или другого визуального устройства вывода.
2.11. «Заказ» – сформированный запрос Заказчиком, путем заполнения формы, определяющий набор необходимых услуг согласно существующим тарифам.
2.12. «Аккаунт» – уникальная учетная запись на Сайте, позволяющая идентифицировать Заказчика.
2.13. «Личный кабинет» – раздел Сайта, связанный с Аккаунтом и предназначенный для Заказа Услуг.
3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель обязуется выполнить услуги исходя из перечня услуг, выбранных Заказчиком на сайте, в соответствии с условиями настоящего Договора, а Заказчик принимает и оплачивает услуги, в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. Перечень услуг с указанием их стоимости размещены на сайте по адресу: https://mezhdustrok.online 3.3. Исполнитель может предоставить перечень дополнительных услуг с указанием их стоимости в Коммерческом Предложении (далее – «КП»).
3.4. Исполнитель обязуется выполнить услуги исходя из перечня услуг, и/или выбранных Заказчиком в КП, в соответствии с условиями настоящего Договора, а Заказчик принимает и оплачивает услуги, в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.5. Исполнитель вправе за свой счет привлекать для оказания услуг по настоящему Договору третьих лиц, оставаясь при этом ответственным перед Заказчиком за действия таких третьих лиц, в том числе за неисполнение или ненадлежащее исполнение ими своих обязанностей, связанных с исполнением настоящего Договора.
4. Порядок, цена и условия оказания услуг
4.1. Заказчик через интерфейс сайта и/или любым другим способом формирует заказ исходя из перечня услуг, выбранных Заказчиком на сайте или в коммерческом предложении.
4.2. Заказчик оплачивает услуги через указанную на сайте форму по реквизитам Исполнителя. 4.3. В случае отказа Заказчика от предоставления услуг, произведенная оплата Заказчику подлежит возврату, за исключением суммы фактически понесенных Исполнителем расходов. 4.4. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую услугу.
4.5. В случае изменения цены на заказанную услугу Исполнитель обязуется в течение 3 (трёх) дней проинформировать Заказчика о таких изменениях.
4.6. Заказчик вправе подтвердить либо аннулировать Заказ, если цена изменена Исполнителем после оформления Заказа.
4.7. Изменение цены на оплаченную услугу не допускается.
4.8. Обязательства Заказчика по оплате услуг считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.9. Расчеты между Исполнителем и Заказчиком за услуги производятся способами, указанными на сайте https://mezhdustrok.online.
5. Обязанности сторон
5.1. Обязанности Исполнителя:
5.1.1. Оказывать услуги качественно в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.1.2. Рассматривать претензии Заказчика по качеству выполненных услуг.
5.2. Обязанности Заказчика:
5.2.1. Оплатить услуги Исполнителя на условиях настоящего Договора.
5.2.2. Извещать Исполнителя об изменениях в заказе, за исключением того, что внесение изменений в момент начала выполнения оплаченных услуг не предоставляется возможным.
6. Регистрация на сайте. Стоимость услуг и условия оплаты
6.1. Для получения доступа к формированию заказов на сайте, Заказчику необходимо зарегистрироваться посредством заполнения регистрационной формы через интерфейс сайта https://mezhdustrok.online, либо заполнить соответствующую форму на сайте.
6.2. Перечень услуг с указанием их стоимости размещены на сайте по адресу: https://mezhdustrok.online
6.3. Исполнитель может предоставить перечень дополнительных услуг с указанием их стоимости в коммерческом предложении.
6.4. В зависимости от выбранного способа оплаты, банками может взиматься комиссия.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за действия операторов платежных систем или банков за их ошибки, в том числе в случае отказа операторов в приеме платежей, задержке перевода платежа Исполнителю, а также в иных случаях. В случае не зачисления денежных средств на счет Исполнителя из-за ошибки, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной платежной системы.
7. Ответственность Сторон
7.1. Исполнитель не несет ответственности, если услуга не соответствует субъективным ожиданиям Заказчика.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за прямые и/или косвенные убытки, не возмещает какую – либо упущенную выгоду Заказчика, и/или любых третьих лиц, не возвращает оплаченную стоимость оказанных услуг до/в момент/после выполнения услуги, и вправе отказать в оказании услуг, в случае если услуга не соответствует субъективным ожиданиям Заказчика.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за прямые и/или косвенные убытки, не возмещает какую – либо упущенную выгоду Заказчика, и/или любых третьих лиц, связанные с предоставлением услуг и/или прекращением/приостановлением оказания услуг по любым причинам.
8. Обстоятельства непреодолимой силы (Форс-Мажор)
8.1. Сторона освобождается от ответственности, если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств было связано с обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами), то есть непредвиденными, чрезвычайными и неотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Такими обстоятельствами, в частности, являются: стихийные бедствия, пожары, землетрясение, наводнение, войны, военные операции любого характера, забастовки, блокады, эмбарго, запрещение или ограничение экспорта или импорта, политические волнения, бунты, и их последствия, акты и решения органов государственной власти, изменяющие правовое положение сторон по Договору, ограничивающие и/или запрещающие исполнение обязательств по настоящему Договору, или иным образом влияющие на возможность выполнения условий настоящего Договора и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Стороны, в том числе сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, выразившиеся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса.
8.2. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, срок выполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.
9. Порядок изменения и расторжения Договора
9.1. Исполнитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора без предварительного уведомления Заказчика. Если иное специально не оговорено, все изменения и дополнения к договору вступают в силу с момента опубликования по адресу: https://mezhdustrok.online
9.2. При досрочном расторжении Заказчиком настоящего Договора при осуществленном заказе услуг и/или в случае отказа Заказчика от предоставления услуг Исполнитель не возвращает оплаченную стоимость за невыполненные услуги за фактически понесенные расходы.
10. Разрешение споров. Правила обращений, переписки. Взаимодействие сторон.
10.1. В случае возникновения между Сторонами споров, связанных с настоящим Договором, в том числе с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по Договору, Стороны приложат все усилия для их урегулирования путем переговоров. При не достижении соглашения, споры подлежат разрешению в претензионном порядке.
10.2. Письменная претензия подлежит рассмотрению в течение 30 (Тридцати) рабочих дней с даты ее получения соответствующей Стороной. Письма направляются способом: - в специальной форме обращения на сайте https://mezhdustrok.online
10.3. Адресом электронной почты Заказчика является адрес, указанный при оформлении заказа. Письма с претензией и/или другие обращения, поступившие от Заказчика с других адресов электронной почты, не принимаются и не рассматриваются.
10.4. Заказчику запрещено использовать агрессивную или оскорбительную манеру общения, ненормативную лексику, угрозы и применять любые насильственные действия по отношению к Исполнителю. При несоблюдение Заказчиком данного пункта правил, Исполнитель вправе прекратить переписку с данным Заказчиком или оставить входящую заявку без рассмотрения. 10.5. Только Исполнитель/служба поддержка сайта, имеет право вынести исключительно верное решение спора.
10.6. Заказчик обязуется не оспаривать единственно верное решение со стороны Исполнителя/службы поддержки сайта при конфликтных и спорных ситуациях.
10.7. Исполнитель вправе прекратить переписку с Заказчиком и/или оставить входящую заявку без рассмотрения при многократном обращении к Исполнителю/в службу поддержки сайта и/или при дублировании запросов, а также требований выполнить больший объем услуг и/или требования Заказчика, противоречащие условиям настоящего Договора.
10.8. Все отношения, письменные или устные, заключенные между сторонами и имеющие отношения к предоставлению услуг, в том числе, но, не ограничиваясь: переписка посредством чата сайта/ электронной почты/любых мессенджеров/любых других средств сообщений, посредством любой телефонной связи/устных переговоров, все предварительные переговоры, переписка, включая запросы Заказчика, ответы Исполнителя, любая информация/файлы/документы/коммерческое предложение/любые отчеты содержат конфиденциальную информацию и коммерческую тайну Исполнителя. Их разглашение, передача третьим лицам либо иное распространение и/или копирование и/или иное публичное размещение является нарушением прав Исполнителя. Исполнитель имеем право оповестить ответственные органы о незаконных действиях Заказчика.
10.9. Исполнитель имеет право отправлять Заказчику по электронной почте или другим иным способом информационные письма и коммерческие предложения.
11. Персональные данные и конфиденциальность
11.1. Заказчик дает свое согласие на обработку, в том числе получение, хранение, комбинирование, передачу или любое другое использование персональных данных Заказчика и/или любых третьих лиц, чьи персональные данные были предоставлены Заказчиком Исполнителю в связи с настоящим Договором.
11.2. Все действия по обработке и защите персональных данных Заказчика совершаются Исполнителем в строгом соблюдении всех положений «Политики конфиденциальности», размещенной в открытом доступе на сайте https://mezhdustrok.online.
11.3. Любые действия Заказчика по заполнению форм с персональными данными, подтверждает факт того, что Заказчик ознакомился, осознал, безоговорочно согласился и принял все условия «Политики конфиденциальности».
11.4. Заказчик согласен с тем, что персональные данные лиц, указанных выше, могут направляться Исполнителем третьим лицам на условиях конфиденциальности.
11.5. Соглашаясь с условиями данной оферты и внося персональные данные в графы на соответствующей странице или форме сайта, Заказчик делает внесенные персональные данные доступными Исполнителю. Настоящим Заказчик выражает согласие с тем, что обработка внесенных им персональных данных осуществляется на основании Федерального закона № 152- ФЗ от 27.07.2006 года «О Персональных данных». Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.
11.6. Исполнитель при обработке персональных данных Заказчика обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа и незаконного распространения.
12. Прочие запрещенные действия на сайте
12.1. Заказчик гарантирует не совершать действия, направленные на взлом систем сайта, получение незаконного доступа к данным или DDoS-атаки. По отношению к Заказчику, заподозренным в нарушении данного правила, будут применены соответствующие меры: полный запрет на доступ к сайту и блокировка, отказ в оказании услуг. Исполнитель имеет право оповестить соответствующие государственные органы о незаконных действиях Заказчика.
12.2. Заказчик гарантирует не использовать IP-прокси/VPN или другие методы, позволяющие скрыть место жительства, по отношению к Заказчику, заподозренным в нарушении данного правила, будут применены соответствующие меры: полный запрет на доступ к сайту и блокировка, отказ в оказании услуг.
12.3. Запрещено копировать сайт целиком или какую-либо его отдельную часть без письменного согласия от Исполнителя. Исполнитель имеет право оповестить соответствующие государственные органы о незаконных действиях Заказчика.
13. Срок действия договора
13.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты) и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
13.2. Ни одна из Сторон не вправе переуступать, передавать в другой форме третьим лицам или освобождаться от настоящего Договора или любого права либо обязанности, им предусмотренных, без предварительного письменного согласия другой Стороны настоящего Договора, кроме случаев, прямо указанных в настоящем Договоре.
13.3. Настоящий Договор, включая все приложения к нему, составляет один единый публичный Договор, заключенный между Исполнителем и Заказчиком, который заменяет все другие предварительные соглашения, договоренности, и другие отношения, письменные или устные, заключенные между сторонами и имеющие отношения по предмету настоящего Договора. 13.3.1. Администрация Сайта предоставляет только оценочные данные по качеству/срокам/объему выполнения услуг и любую другую информации связанную с предоставление услуг, она не являются публичной офертой и может быть иная в зависимости от разных обстоятельств, имеет информационно ознакомительный характер и не является полной, окончательной и исчерпывающей, может содержать неточности, и не гарантирует оказание услуги с гарантией, в тех услугах, где описана или оговаривается гарантия и любые другие условия. Все услуги предоставляются в соответствии с условиями настоящего Договора.
13.3.2. Вся информация предоставленная на сайте, в том числе информация на сайте с перечнем услуг по адресу: https://mezhdustrok.online и информация в коммерческом предложении с перечнем услуг, имеет только оценочные данные по качеству/срокам/объему выполнения услуг и любая другая информация связанная с предоставление услуг, имеет информационно-ознакомительный характер и не является полной, окончательной и исчерпывающей, может содержать неточности и не гарантирует оказание услуги с гарантией, в тех услугах, где описана или оговаривается гарантия и любые другие условия. Все услуги предоставляются в соответствии с условиями настоящего Договора